투오

제1장 총칙

제1조 목적

본 약관은 풀무원샘물㈜(이하 “회사”라 함)가 운영하는 “투오홈페이지”(https://www.pulmuone2o.com) (이하 “홈페이지”라 함)의 서비스 이용에 관한 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 1.“홈페이지”라 함은 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장입니다. 나아가 회사 또는 이용자가 창작한 다양한 콘텐츠를 게시하고 그를 통하여 이용자 간 커뮤니케이션이 진행될 수 있도록 설정한 공간을 말하며, 아울러 이를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
• 2.“이용자”라 함은 홈페이지에 접속하여 홈페이지가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 의미합니다.
• 3.“회원”이라 함은 홈페이지에 회원 가입을 한 자로서, 계속적으로 홈페이지가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• 4.“비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 홈페이지가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• 5.“콘텐츠”라 함은 회사 또는 이용자가 서비스 상에 게시 또는 등록하는 모든 글, 사진, 동영상, 각종 파일, 링크, 회원소개 등(부호, 문자, 영상, 그림 등 그 형태를 불문합니다) 홈페이지 내에서 게시 또는 사용되는 일체의 정보를 말합니다.
• 6.“멤버십”이라 함은 “홈페이지” 회원을 위해 제공하는 서비스입니다.
• 7.“멤버십 서비스”는 “홈페이지” 회원에게 회사가 별도로 정한 기준 및 조건에 따라 제공하는 고객 혜택을 의미합니다. 구체적인 내용은 본 약관 제3장에서 규정합니다.

제3조 이용약관의 명시와 설명 및 개정

• 1.“홈페이지”는 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, FAX, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 홈페이지의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
• 2.“홈페이지”는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 3.회사가 “홈페이지”의 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 홈페이지의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 약관의 변경내용이 중대하거나 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 이용자에게 개별 통지합니다. 이 경우 “홈페이지”는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
• 4.“홈페이지”는 제3항에 따라 변경된 약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 약관 변경 적용 일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 거부의사를 표시하지 아니하면, “회사”는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
• 5.이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「약관의 규제 등에 관한 법률」 등관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 홈페이지 이용

제4조 서비스의 제공 및 변경

• 1.“홈페이지”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
  • ①재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 일체의 서비스
  • ②멤버십 관련 제반 자료 제공 및 멤버십 회원정보 등록, 변경, 조회 등
  • ③회사 또는 이용자가 창작한 콘텐츠를 게시하고, 이용자 간 커뮤니케이션 등을 지원하기 위한 운영 서비스
  • ④기타 이용자를 위하여 제공하는 서비스
• 2.“홈페이지”는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
• 3.“홈페이지”는 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자가 회사와 미리 약정하여 지정한 이용자의 연락처(전자우편주소 등 연락 가능한 수단을 포함)로 즉시 통지합니다.
• 4.전항의 경우 “홈페이지”는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “홈페이지”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 서비스의 중단

• 1.“홈페이지”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• 2.“홈페이지”는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “홈페이지”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• 3.사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “홈페이지”는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “홈페이지”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “홈페이지”가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “홈페이지”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조 회원가입

• 1.회원 가입은 개인의 경우 만 14세 이상이면 신청할 수 있으며, “홈페이지”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
• 2.“홈페이지”는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  • ①가입신청자가 제7조에 명시된 이유로 “홈페이지”의 회원재가입 승낙을 득하지 못한 경우
  • ②회원정보 내용이 기존 가입회원과 중복되거나 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • ③기타 회원으로 등록하는 것이 “홈페이지”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
• 3.온라인 가입신청 양식에 기재되는 모든 회원의 정보는 실제 데이터인 것으로 간주합니다. 만일, 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 경우 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
• 4.회원 가입 계약의 성립 시기는 “홈페이지”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
• 5.회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “홈페이지”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 회원이 변경사항에 대한 통보나 수정을 하지 않음으로 인해 발생하는 재화나 용역의 피해에 대해서 “홈페이지”는 책임을 지지 않습니다.

제7조 회원 탈퇴 및 자격 정지 등

• 1.회원은 홈페이지, 기타 “회사”가 정하는 방법으로 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “홈페이지”는 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다. 단, 탈퇴 후 기존 아이디로는 재가입이 불가능 합니다.
• 2.회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “홈페이지”는 회원자격을 제한 및 정지시키고 재가입을 제한할 수 있습니다.
  • ①회원이 사망한 경우
  • ②가입 신청 시에 허위 내용을 등록하거나 “홈페이지”가 제공하는 각종 이벤트 혜택 등으로 경제적 이익을 편법으로 수취하고자 회원가입시 타인 명의로 가입한 경우
  • ③다른 사람의 “홈페이지” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 서비스 운영에 지장을 주는 각종 행위를 하여 거래 질서를 위협하거나 회사 및 타인의 신용·명예·권리를 훼손하는 행위
  • ④“홈페이지”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우(유해물 또는 유해사이트 링크를 게시하는 행위 포함)
  • ⑤범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위를 하는 경우
  • ⑥“홈페이지”의 승인을 받지 않고 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위를 하는 경우
  • ⑦“홈페이지”에 게시된 각종 콘텐츠 및 기타 자료를 무단으로 수집하여 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의해 영리적 목적으로 유용하거나 제3자에게 유용하는 경우
  • ⑧회사가 제공하는 서비스 이용방법을 따르지 않고 매크로, 다수 생성 ID 사용 등 비정상적인 방법을 통해 서비스를 이용(어뷰징)하거나 시스템에 접근하는 경우
  • ⑨“홈페이지” 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해행위가 확인된 경우
  • ⑩외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보 및 성별, 종교, 장애, 연령 등을 차별하거나 이에 대한 편견을 조장하는 내용 등 본 약관 제14조 제1항 각 호에 해당하는 행위가 확인된 경우
  • ⑪본 약관 또는 개별약관을 위반한 경우
• 3.“홈페이지”는 전항에 따라 회원 자격을 제한 · 정지시킨 후, 회원에게 이를 통지하고 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 그러나 회원의 고의 또는 과실 등으로 통지가 불가능한 경우에는 “홈페이지”는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
• 4.전항의 통지를 받은 회원이 소명한 경우, 회사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 제한 및 정지를 해제할 수 있습니다. 소명 없이 30일이 경과한 경우에는 회원자격 정지 상태가 유지됩니다.

제8조 회원에 대한 통지

• 1.“홈페이지”가 회원과 비회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “홈페이지”와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
• 2.“홈페이지”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “홈페이지” 게시판에 게시함으로써 개별통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제3장 멤버십 서비스

제10조 (멤버십 서비스의 운영)

“홈페이지”는 멤버십 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 1.정보 제공
• 2.이벤트 참여 기회 제공
• 3.“홈페이지” 내 커뮤니티 참여 기회 제공
• 4.기타 멤버십 서비스 정책에 따라 제공되는 혜택

제11조 (멤버십 서비스의 게시)

“홈페이지”는 “멤버십 서비스” 정책의 상세 내용을 “홈페이지”에 게시합니다.

제12조 (멤버십 서비스 제공 조건 및 양도 등 금지)

• 1.“멤버십 서비스”는 서비스 특성 또는 정책에 따라 회사의 지정된 제품 구매 여부, 연령∙가족관계 등 인적 자격, “홈페이지” 내 클럽 투오 게시판 활동여부 등 특정 요건을 충족한 경우에만 제공될 수 있습니다.
• 2.일부 “멤버십 서비스”는 “회사”의 사정에 따라 적용이 제한되거나 차등 제공될 수 있습니다.
• 3.회원은 “멤버십 서비스”의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도·증여·상속할 수 없으며, 담보로 제공할 수 없습니다.

제13조 (멤버십의 종료 및 변경)

• 1.회사 및 제휴사의 사정, 관련 법령의 제∙개정, 감독기관의 구속력 있는 명령, 기타의 사유로 “멤버십 서비스”를 변경 또는 종료하고자 할 경우 “홈페이지”는 제8조에 정한 방법으로 회원에게 알려 드립니다.
• 2.멤버십이 종료되는 당일, 멤버십 혜택은 자동으로 소멸됩니다.

제4장 커뮤니티 서비스

제14 조 (콘텐츠에 대한 운영)

• 1.“홈페이지”는 회원이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 콘텐츠를 등록하였을 경우 부적절한 콘텐츠로 판단하고 이를 삭제하거나 게시를 중단할 수 있으며, 이 경우 관련 내용을 회원에게 통지하고 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 그러나 회원의 고의 또는 과실로 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다. 회사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 해당 제한을 해제할 수 있습니다.
  • ①홈페이지, 회사, 이용자 또는 제3자를 비난하거나 명예를 훼손시키는 경우
  • ②홈페이지의 이용목적에 부합하지 않거나 해당 서비스의 취지와 무관한 콘텐츠
  • ③타인의 저작권, 상표권 등을 침해하는 콘텐츠
  • ④음란성 콘텐츠와 혐오성 콘텐츠
  • ⑤특정인의 개인정보가 포함된 콘텐츠
  • ⑥특정 단어 또는 문구를 반복 산입하는 등의 비정상적인 콘텐츠 또는 프로그램 등을 이용하여 기계적인 패턴 글로 도배하는 경우
  • ⑦회사가 허용하지 아니한 영리활동과 관련된 콘텐츠
  • ⑧악성코드나 스파이웨어 등이 실행되어 다른 이용자, 파트너 기타 제3자의 시스템 성능 저하, 개인정보 유출 등의 피해를 줄 수 있는 악의적인 코드를 담고 있는 콘텐츠
  • ⑨기타 관련법령 및 이용약관 등에 위반된다고 판단되는 경우
• 2.회원의 콘텐츠가 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「저작권법」 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 회사는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청하거나 직접 삭제할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취합니다.
• 3.회사는 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사의 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대하 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
• 4.위와 관련된 세부 절차는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「저작권법」 등 관련 법령이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 권리침해 신고 절차에 따릅니다.

제15 조 (콘텐츠의 저작권 등)

• 1.“홈페이지”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “홈페이지”에 귀속합니다.
• 2.이용자는 “홈페이지”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “홈페이지”에 지적재산권이 귀속된 정보를 “홈페이지”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
• 3.회원이 “홈페이지”에 게시한 콘텐츠의 저작권을 포함한 지식재산권은 회원이 보유합니다.
• 4.회사는 회원과 타인의 지식재산권이 존중되고 보호받을 수 있도록 노력할 책임이 있고, 특히 타인에 의해 회원의 지식재산권 침해가 확인될 경우 즉시 회원의 권리 보호를 위하여 필요한 조치를 취하고 이를 회원에게 통지하는 등 서비스 내 회원이 게시한 게시물의 보호를 위하여 최선을 다해야 합니다.
• 5.회사는 회원이 직접 창작 및 등록한 콘텐츠를 홍보, 마케팅 등의 목적으로 사용하고자 할 경우 전화, 팩스, 전자우편 등의 방법으로 회원의 동의를 받습니다.
• 6.회원은 본인이 게시한 콘텐츠가 본 약관 제14조에 위반되지 아니함을 보증합니다. 회원이 작성한 콘텐츠가 본 약관 제14조 및 관련법령을 위반한 경우, “홈페이지”에 귀책사유가 있거나 법률에 따라 “홈페이지”가 책임지는 경우를 제외하고, 회원이 그로 인한 모든 책임을 부담합니다.
• 7.본 약관 제7조에 따라 회원을 탈퇴하는 경우, 회원이 작성한 콘텐츠는 자동으로 삭제되지 않습니다. 단, 회사는 언제든지 탈퇴한 회원의 콘텐츠를 삭제할 수 있고, 탈퇴한 회원은 콘텐츠의 작성자가 본인임을 입증하여 콘텐츠 삭제를 고객센터 등을 통해 “홈페이지”에 요청할 수 있습니다. 다만, 회원이 삭제를 요청하기 이전에 허용하였던 스크랩, 공유, 댓글 등과 같은 콘텐츠 이용이나 서비스의 운영에 따라 필요하거나 법률에서 요구되는 경우에는 예외적으로 삭제되지 않을 수 있습니다.

제5장 기타

제19조 개인정보보호

“홈페이지”는 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보에 관한 사항은 관련 법령 및 “홈페이지”에 게시된 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제20조 “홈페이지”의 의무

• 1.“홈페이지”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 및 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
• 2.“홈페이지”는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
• 3.“홈페이지”가 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
• 4.“홈페이지”는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제21조 회원의 의무

• 1.회원은 자신에게 부여된 아이디와 비밀번호를 제3자에게 사용하게 하거나 도용 등 타인의 부정 사용이 발생하지 않도록 유의하여야 하며 “홈페이지”의 고의·과실이 없는 한 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다.
• 2.회원 자신의 아이디나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 “홈페이지”에 신고하여야 하며 “홈페이지”의 고의·과실이 없는 한, 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 이에 대하여 “홈페이지”의 안내가 있을 때는 그에 따라야 합니다.
• 3.회원은 “홈페이지”의 사전승낙 없이는 “홈페이지”를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며 그 영업활동 결과와 회원이 약관을 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 “홈페이지”는 책임지지 않습니다. 회원의 이와 같은 영업활동으로 “홈페이지”가 손해를 입은 경우, 회원은 “홈페이지”에 대하여 손해배상책임을 부담합니다.

제22조 이용자의 의무

• 1.이용자는 다음과 같은 사항을 준수해야 합니다.
  • ①본 약관 및 관련 법령 준수
  • ②개인정보 보호, 프라이버시권 및 지식재산권을 포함한 타인의 권리 존중
• 2.이용자는 “홈페이지”의 업무에 방해되는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • ①신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
  • ②타인의 정보 도용
  • ③“홈페이지”에 게시된 정보의 변경
  • ④“홈페이지”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • ⑤“홈페이지” 기타 제3자의 권리 기타 정당한 이익을 침해하는 행위
  • ⑥“홈페이지” 기타 제3자의 명예, 신용을 손상시키는 행위
  • ⑦“홈페이지”에서 제공하는 서비스를 악용하거나, 방해하거나, 중단시키거나, 서비스에 피해를 주는 행위
  • ⑧외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제23조 연결 “홈페이지” 과 피연결 “홈페이지”간의 관계

• 1.상위 “홈페이지”와 하위 “홈페이지”가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “홈페이지”이라고 하고 후자를 피연결 “홈페이지”이라고 합니다.
• 2.연결 “홈페이지”는 피연결 “홈페이지”가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 “홈페이지”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제25조 광고 게재

• 1.“홈페이지”는 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면에 광고를 게재할 수 있습니다. 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대하여 동의하는 것으로 간주됩니다.
• 2.서비스 상에 게재된 광고 내용이나 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 대하여 회원은 본인의 책임과 판단으로 거래하여야 하며, 그 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 “홈페이지”의 고의 또는 과실이 없는 한, “홈페이지”는 책임지지 않는 것을 원칙으로 합니다.

제26조 분쟁 해결

• 1.“홈페이지”와 이용자는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 이용자는 “홈페이지”의 고객센터 및 기타 분쟁처리절차를 통해 그 해결을 요구하거나 한국소비자보호원 소비자분쟁조정위원회 등을 통하여 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
• 2.“홈페이지”는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 및 운영합니다.
• 3.“홈페이지”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 드립니다.

제27조 재판권 및 준거법

• 1.“홈페이지”와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
• 2.“홈페이지”와 이용자 간에 제기된 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2024년 06월 01일부터 시행합니다.